新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)（記者 王秀 攝）

　　大眾網(wǎng)記者 王秀 泰安報(bào)道

　　10月22日，泰安市政府新聞辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，泰安市衛(wèi)生健康委員會(huì)三級(jí)調(diào)研員王福義介紹全市新生兒出生“一件事”推進(jìn)落實(shí)情況，市衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任李剛及相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志出席發(fā)布會(huì)，并回答記者提問(wèn)。

　　今年，根據(jù)國(guó)務(wù)院和省、市政府“高效辦成一件事”部署要求，泰安市衛(wèi)生健康委聯(lián)合市公安局、市人力資源和社會(huì)保障局、市醫(yī)保局、市行政審批服務(wù)局，精簡(jiǎn)優(yōu)化新生兒出生后多事項(xiàng)辦理流程和申請(qǐng)材料，將需要多部門(mén)、多流程、多層級(jí)辦理的事項(xiàng)整合，推出了新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)。

　　堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，統(tǒng)籌優(yōu)化聯(lián)辦流程。針對(duì)新生兒《出生醫(yī)學(xué)證明》、預(yù)防接種證、戶(hù)口登記、社會(huì)保障卡申領(lǐng)、生育醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、居民醫(yī)保登記、科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)登記等事項(xiàng)辦理需要“多處跑、來(lái)回跑”，辦理時(shí)間跨度大、準(zhǔn)備材料多等問(wèn)題，五部門(mén)主動(dòng)跨前一步為民服務(wù)，破除工作慣性、重構(gòu)辦理流程，研究制定印發(fā)了《泰安市優(yōu)化提升新生兒“出生一件事”集成服務(wù)工作實(shí)施方案》。在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“愛(ài)山東”APP，開(kāi)發(fā)了新生兒出生“一件事”主題模塊，將多部門(mén)系統(tǒng)數(shù)據(jù)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)了新生兒出生“一件事一次辦”。新生兒家長(zhǎng)只需在“愛(ài)山東”APP或山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)集成辦專(zhuān)區(qū)，即可隨時(shí)申報(bào)，同時(shí)辦理所有業(yè)務(wù)。申報(bào)結(jié)果通過(guò)郵寄形式送達(dá)至申請(qǐng)人手中。集成辦理工作開(kāi)展以來(lái)，需群眾提供申請(qǐng)材料由單件辦理9份減少至集成辦理3份，辦理環(huán)節(jié)由單件辦理6個(gè)減少為集成辦理2個(gè)，業(yè)務(wù)辦理時(shí)限由單件辦理8個(gè)工作日縮減至集成辦理4個(gè)工作日，群眾跑辦次數(shù)由3次減少為1次，極大降低了群眾的辦事成本，提高了新生兒出生業(yè)務(wù)的辦事效率。

　　強(qiáng)化數(shù)字賦能數(shù)據(jù)貫通，辦事“一表申請(qǐng)”“最多跑一次”。針對(duì)傳統(tǒng)事項(xiàng)辦理呈現(xiàn)“多系統(tǒng)、分批次”，辦事群眾跟著窗口跑，辦理效能不高等情況，新生兒出生“一件事”打通五部門(mén)系統(tǒng)，優(yōu)化去重7個(gè)事項(xiàng)的申請(qǐng)表和申請(qǐng)材料，推行共享數(shù)據(jù)自動(dòng)調(diào)用、個(gè)性信息自行填報(bào)、申請(qǐng)表單自動(dòng)生成。針對(duì)人口戶(hù)籍信息系統(tǒng)保密性強(qiáng)，婦幼健康信息系統(tǒng)對(duì)接數(shù)據(jù)復(fù)雜等情況，各部門(mén)堅(jiān)決破壁、聯(lián)合攻堅(jiān)，順利與一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)聯(lián)通共享，新生兒出生“一件事”實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一次提交、一網(wǎng)辦理”，全程線(xiàn)上聯(lián)辦，群眾辦事“最多跑一次”。

　　聚焦便民惠民利民，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)效能。新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)將為泰安市符合聯(lián)辦條件的新生兒家庭提供主題集成服務(wù)。新生兒母親通過(guò)刷臉實(shí)名登錄山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“愛(ài)山東”APP，新生兒出生“一件事”主題模塊辦理聯(lián)辦事項(xiàng)。跟隨智能導(dǎo)引，了解新生兒出生后所需辦理的聯(lián)辦事項(xiàng)及辦事指南，填寫(xiě)一張申請(qǐng)表單并上傳相應(yīng)材料電子版后，即可提交聯(lián)辦事項(xiàng)。實(shí)體證照可選擇物流寄送或線(xiàn)下自取，辦理情況全程可查詢(xún)，各環(huán)節(jié)辦理結(jié)果短信通知。聯(lián)辦中遇到的在線(xiàn)操作、材料準(zhǔn)備等問(wèn)題，群眾均可通過(guò)各地咨詢(xún)熱線(xiàn)獲得解決。

　　截至9月底，已為群眾集成辦理“出生一件事”6076件，最快一天辦結(jié)四證，群眾普遍反映“會(huì)用”“好用”“愿用”，體現(xiàn)了聯(lián)辦服務(wù)辦事有速度，服務(wù)有溫度。下一步，泰安市衛(wèi)生健康委將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)平臺(tái)功能，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)效能，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。